Chúng tôi thu thập tên, email và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Tất cả...
Khi bạn đăng ký tài khoản tại f40bg, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch nạp rút. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và dấu thời gian phiên để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ
tài khoản của bạn. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý thông qua cổng thanh toán của đối tác, không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mã PIN dưới dạng rõ ràng trên hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi cũng thu thập lịch sử trò chơi, lịch sử giao dịch và các tương tác hỗ trợ
để cải thiện dịch vụ và giải quyết tranh chấp. Tất cả hoạt động thu thập dữ liệu này chỉ diễn ra trong các khu vực pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép chúng tôi vận hành. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ
của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào chúng tôi lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa theo yêu cầu của bạn.
Gửi yêu cầu truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua email đã đăng ký và phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc với bản sao dữ liệu hoặc xác nhận xóa.
Mở cửa sổ chat ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề bảo mật và cung cấp ID tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ chuyển tiếp yêu cầu đến nhóm bảo mật và bạn sẽ nhận được thông báo qua email khi yêu cầu được xử lý.
Đăng nhập vào tài khoản của bạn, mở phần cài đặt và chọn mục bảo mật và quyền riêng tư. Bạn có thể xem nhật ký hoạt động, tải xuống bản sao dữ liệu hoặc bắt đầu quy trình xóa tài khoản ngay trong giao diện.
Chúng tôi cập nhật chính sách này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu và thông báo cho bạn qua email hoặc banner trong tài...
Chúng tôi gửi email cho tất cả tài khoản hoạt động ba mươi ngày trước khi thay đổi chính sách có hiệu lực. Email sẽ tóm tắt những gì thay đổi, lý do thay đổi và cách bạn có thể phản hồi hoặc rút lui nếu không đồng ý.
Mỗi bản cập nhật chính sách được lưu trữ với dấu thời gian và tóm tắt thay đổi. Bạn có thể xem các phiên bản trước đó trong phần chân trang hoặc yêu cầu bản sao từ đội ngũ hỗ trợ để so sánh.
Bạn có thể tải xuống bản sao tất cả dữ liệu chúng tôi lưu trữ về bạn trong định dạng JSON hoặc CSV. Yêu cầu được xử lý trong bốn mươi tám giờ và tệp được gửi qua email đã xác minh.
Nếu thông tin cá nhân bị lỗi thời hoặc không chính xác, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu đội ngũ hỗ trợ cập nhật giúp bạn với xác minh danh tính.
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi sẽ lưu giữ một số dữ liệu giao dịch trong chín mươi ngày để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch và với nhà cung cấp trò chơi để xác minh kết quả.
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và tài liệu pháp lý khác. Mỗi trang giải quyết một khía cạnh riêng biệt: bảo...
Xác định quyền và nghĩa vụ của bạn khi mở tài khoản, cách chúng tôi xử lý tranh chấp và các hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, trong khi điều khoản dịch vụ quản lý hành vi tài khoản.
Liệt kê cookie và trình theo dõi chúng tôi sử dụng để ghi nhớ ngôn ngữ, lưu trữ phiên và theo dõi hoạt động trang để cải thiện hiệu suất. Chính sách bảo mật giải thích cách dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ, cookie giải thích công nghệ chúng tôi sử dụng để thu thập nó.
Nếu bạn tin rằng chúng tôi đã xử lý dữ liệu sai hoặc vi phạm quyền riêng tư, hãy gửi khiếu nại qua email bảo mật hoặc kênh hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra trong bảy ngày làm việc và cung cấp giải pháp hoặc giải thích rõ ràng.
Chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý thông qua cổng của đối tác. Chúng tôi chỉ lưu trữ ID giao dịch, số tiền và dấu thời gian, không bao gồm số thẻ, mã PIN hoặc mã xác thực đầy đủ.
Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi lưu giữ dữ liệu giao dịch trong chín mươi ngày để tuân thủ pháp luật, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống sản xuất.
Dữ liệu có thể được xử lý trên máy chủ ở nhiều quốc gia để cân bằng tải và sao lưu. Tất cả các trung tâm dữ liệu đều áp dụng mã hóa và kiểm soát truy cập tương tự như môi tả trong chính sách này.
Nếu chúng tôi phát hiện vi phạm dữ liệu hoặc truy cập trái phép, bạn sẽ được thông báo qua email trong bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ bao gồm dữ liệu nào bị ảnh hưởng và các bước bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với cấu trúc rõ ràng, điều hướng nhanh và ngôn ngữ dễ hiểu để bạn không cần...
Thanh điều hướng ở đầu trang dính khi cuộn, cho phép bạn nhảy đến phần bảo mật dữ liệu, quyền truy cập, thông báo thay đổi hoặc liên hệ bất kỳ lúc nào mà không cần cuộn lại.
Mỗi phần mở đầu với tóm tắt hai câu nêu bật ý chính, sau đó là chi tiết đầy đủ. Nếu bạn đang di động và cần trả lời nhanh, chỉ cần đọc tóm tắt là đủ để hiểu nội dung.
Mỗi phần có biểu tượng riêng giúp bạn quét nhanh trang và tìm chủ đề mà bạn quan tâm, từ lưu trữ dữ liệu đến quyền xóa, mà không cần đọc từng tiêu đề.
Toàn bộ trang được tối ưu hóa cho màn hình nhỏ với kích thước phông chữ lớn hơn, khoảng cách rộng và các nút chạm dễ dàng. Bạn có thể đọc trên điện thoại trong khi di chuyển mà không cần phóng to hoặc cuộn ngang.
Phần câu hỏi thường gặp sử dụng các bảng điều khiển có thể mở rộng: mỗi câu hỏi bị thu gọn theo mặc định, nhấp để mở và đóng các câu trả lời khác để tiết kiệm không gian màn hình và tập trung vào nội dung quan trọng.
Ngày cập nhật cuối cùng được hiển thị ở đầu trang và chân trang, vì vậy bạn biết liệu chính sách này có phải là phiên bản mới nhất hay không và khi nào nên quay lại kiểm tra các thay đổi.